據(jù)介紹，《石家莊市出租汽車管理條例》對乘客遺失物品專門規(guī)定，道路運輸管理機構及相關部門應當建立健全“失物查詢、拾物查收、歸還領取”制度。但同時管理條例也對乘客領取失物做了重點提醒：查詢、領取遺失遺忘物品，要憑當次出租汽車客運專用發(fā)票或有關證據(jù)前去辦理。但乘客如果丟失了貴重物品的，可以到公安機關報案，以便進行追尋。

　　對于無法尋找到失主的物品怎么辦？《石家莊市出租汽車管理條例》規(guī)定說：如果一年以上無人認領的物品，道路運輸管理機構及相關部門可按無主物實行公開拍賣，所得款項上繳財政。

　　近年來，各地出租車業(yè)發(fā)展迅猛，由此也帶來了一些社會問題。為此，石家莊市專門制定了出租汽車管理條例，從各個方面進行規(guī)范管理和提供服務。其中，第四十四條規(guī)定說，任何單位和個人對出租車客運經(jīng)營管理中的違法行為都有權舉報、投訴，有關部門需建立健全舉報、投訴受理和獎勵制度。出租汽車經(jīng)營者、駕駛員被投訴后，應攜帶相關證件，必要時帶相關車輛到道路運輸管理機構接受調(diào)查。

　　近日召開的河北省第十一屆人民代表大會常務委員會第十九次會議決定，批準《石家莊市出租汽車管理條例》，由石家莊市人民代表大會常務委員會公布施行。