搬運(yùn)隊(duì)掌握鑰匙 業(yè)主用電梯運(yùn)裝修材料需付錢
“電梯只能讓小區(qū)內(nèi)的搬運(yùn)隊(duì)使用,業(yè)主要用電梯運(yùn)送裝修材料,就要另外收取費(fèi)用,這也太不合理了。”昨日,東源縣勝業(yè)苑小區(qū)的業(yè)主向記者反映,稱他們小區(qū)的電梯業(yè)主沒份用,要用電梯運(yùn)送瓷磚、水泥上樓時(shí),只能請小區(qū)內(nèi)掌握電梯鑰匙的搬運(yùn)隊(duì)運(yùn)材料上去!半娞菔褂脵(quán)歸全體業(yè)主,物業(yè)有權(quán)利這么做嗎?”業(yè)主們對此表示質(zhì)疑。
業(yè)主:電梯運(yùn)材料要收費(fèi)
去年,市民黃先生在東源縣城勝業(yè)苑小區(qū)購買了一套住房,有100 多平方米。今年6 月拿到新房鑰匙后,他繳納了3 個(gè)月的物業(yè)管理費(fèi),請來裝修人員,買了瓷磚、水泥和沙子等裝修材料,準(zhǔn)備進(jìn)行裝修。這時(shí),黃先生發(fā)現(xiàn)電梯不能使用了,他來到物業(yè)詢問時(shí),卻被物業(yè)工作人員告知,“電梯還沒有交付使用,業(yè)主要想通過電梯運(yùn)送裝修材料,只能找小區(qū)內(nèi)掌握電梯鑰匙的搬運(yùn)隊(duì),請他們用電梯運(yùn)送水泥、沙子、瓷磚等裝修材料要另收取費(fèi)用!睂Υ,黃先生很不解。他認(rèn)為,在自己繳納的物業(yè)費(fèi)中,已經(jīng)包含了電梯費(fèi),現(xiàn)在業(yè)主不能使用電梯,而搬運(yùn)工卻可以使用,物業(yè)的做法是在強(qiáng)買強(qiáng)賣。
“我家住6 樓,裝修材料又那么多,用電梯運(yùn)送要收費(fèi)的話又是一大筆開支!秉S先生說,小區(qū)內(nèi)的搬運(yùn)工收費(fèi)很高,一件瓷磚不論大小一律要收取3 塊錢,一包水泥也要3 塊錢!肮馐茄b修用的水泥和沙子,我就要多花1000 元的運(yùn)費(fèi),大大增加了裝修費(fèi)用! 因?yàn)槲飿I(yè)的這種做法,黃先生不得不推遲了他的裝修計(jì)劃。
調(diào)查:電梯成賺錢“利器”
昨日上午,記者來到東源縣勝業(yè)苑小區(qū),小區(qū)共有9 棟住宅樓,最高的樓層有16 樓,一共有 300 多戶業(yè)主。記者在走訪時(shí)發(fā)現(xiàn),每棟樓的電梯都處于關(guān)閉狀態(tài),不能使用。
“我家住10 層,光是搬運(yùn)費(fèi)就要多出2000 多元!薄拔壹疫\(yùn)瓷磚和沙子也花了七八百元錢!庇浾唠S意詢問了幾位業(yè)主,他們都表示因?yàn)闃I(yè)主不能使用電梯,裝修材料只能請小區(qū)搬運(yùn)隊(duì)用電梯運(yùn)送,導(dǎo)致他們額外花了很多裝修費(fèi)用!把b電梯本來是為了方便業(yè)主的,現(xiàn)在卻成了物業(yè)賺錢的工具!”業(yè)主劉先生無奈地說,不少業(yè)主為了能順利裝修新房,無奈地做了回“砧上肉”。業(yè)主們甚至懷疑,如果小區(qū)內(nèi)業(yè)主們不裝修完畢,電梯就不會(huì)交付使用。
物業(yè):費(fèi)用由搬運(yùn)隊(duì)收取
隨后,記者以業(yè)主的身份來到管理該小區(qū)的河源鑫平物業(yè)管理有限公司,就業(yè)主如何搬運(yùn)裝修材料及使用電梯向物業(yè)工作人員咨詢,一名工作人員告訴記者,由于目前小區(qū)內(nèi)的電梯合格證還沒有發(fā)下來,因此暫時(shí)不能供業(yè)主使用。至于電梯合格證何時(shí)到位,電梯什么時(shí)候能夠?qū)I(yè)主開放,他們則表示并不知情。
物業(yè)人員告訴記者,他們小區(qū)內(nèi)有個(gè)搬運(yùn)隊(duì),有電梯的鑰匙,如果要搬運(yùn)裝修材料,可以提前一天跟物業(yè)辦公室聯(lián)系,物業(yè)會(huì)安排搬運(yùn)工將業(yè)主的裝修材料運(yùn)送上樓,但是要另外收取費(fèi)用。記者問:“電梯運(yùn)送裝修材料另外收取費(fèi)用的依據(jù)是什么?”該工作人員說:“你請他們來搬運(yùn)材料,肯定是要收費(fèi)的,這是搬運(yùn)隊(duì)自己規(guī)定的”。該工作人員說,如果業(yè)主覺得價(jià)格不合理也可以選擇自己搬運(yùn)或者從外面自己請搬運(yùn)工,不過要等到電梯合格證審批下來才可以使用電梯,因?yàn)槟壳,只有小區(qū)搬運(yùn)隊(duì)有一把鑰匙能夠打開電梯。
既然電梯沒有合格證業(yè)主無法使用,那么小區(qū)內(nèi)的搬運(yùn)工為何可以使用?物業(yè)工作人員表示,搬運(yùn)工的人身安全由他們自己負(fù)責(zé),業(yè)主只需支付搬運(yùn)費(fèi)就可以了。
搬運(yùn)工:價(jià)錢是由物業(yè)定的
當(dāng)天上午10 點(diǎn)多,記者在勝業(yè)苑小區(qū)的地下停車場遇到小區(qū)搬運(yùn)隊(duì)的一個(gè)搬運(yùn)工,記者以業(yè)主的身份咨詢用電梯搬運(yùn)裝修材料的價(jià)錢,這個(gè)不愿透露姓名的搬運(yùn)工表示,一包水泥3 元,一件瓷磚要3 元,沙子每方要60 元,請他們用電梯搬運(yùn)這些裝修材料,可以向物業(yè)辦公室事先約好,到時(shí)物業(yè)工作人員會(huì)通知搬運(yùn)隊(duì)。記者詢問搬運(yùn)費(fèi)能不能算便宜一點(diǎn)時(shí),他表示,這個(gè)價(jià)錢是物業(yè)公司定下來的,不能少了!叭绻蜒b修垃圾運(yùn)下來的話我可以給你算優(yōu)惠點(diǎn),給700 元好了,前提是你要把裝修垃圾整理好!痹摪徇\(yùn)工說。
部門:將對物業(yè)進(jìn)行調(diào)查
新房裝修期間,小區(qū)的電梯只有搬運(yùn)隊(duì)才能使用,物業(yè)以這種方法來賺錢,算違規(guī)收費(fèi)嗎?記者就此事致電東源縣物價(jià)局,該局有關(guān)工作人員表示,物價(jià)部門只能對已經(jīng)備案的小區(qū)物業(yè)費(fèi)、停車費(fèi)等進(jìn)行監(jiān)管,上述收費(fèi)屬于業(yè)主和物業(yè)自行協(xié)商所定,業(yè)主如果認(rèn)為費(fèi)用不合理可以選擇其他方式。
隨后,記者又將問題反映到東源縣住建局,該局有關(guān)科室負(fù)責(zé)人告訴記者,東源勝業(yè)苑小區(qū)物業(yè)的做法欠妥當(dāng)。他表示,將于當(dāng)天下午對勝業(yè)苑小區(qū)物業(yè)進(jìn)行調(diào)查,到時(shí)再做處理。
本報(bào)記者 戴湄
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