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河源輕微交通事故遠程處理中心運行 半小時內(nèi)可快速賠付

本報訊 記者 蘇遠龍 通訊員 馬玉剛 昨日,河源警保合作輕微交通事故遠程處理中心正式揭牌,以后,如果有司機朋友遇到輕微交通事故,只要打開微信搜索“廣東110”小程序,就有交警在線視頻引導您怎樣處理,10分鐘內(nèi)就能處理完交通事故。

當日上午,河源警保合作輕微交通事故遠程處理中心揭牌儀式在中國人保財險公司辦公大樓一樓舉行;顒蝇F(xiàn)場,媒體記者與群眾觀看了輕微交通事故遠程處理的操作視頻,當事故的任何一方,只要第一時間在微信里搜索并打開“廣東110”小程序,就會有交警通過視頻指導事故雙方快速處理。交警部門相關(guān)負責人介紹,河源警保合作輕微交通事故遠程處理中心報警平臺,充分利用了互聯(lián)網(wǎng)位置服務和多媒體交互技術(shù),通過手機定位功能能夠精準掌握報警人位置,通過視頻、圖片能可視感知警情現(xiàn)場,便于準確判明警情性質(zhì)、快速調(diào)度警力。對于符合“人未傷,車能動”的輕微交通事故,實現(xiàn)3分鐘內(nèi)快速取證、快速撤離,5分鐘內(nèi)快速補齊證照資料,半小時內(nèi)快速賠付的目標,能有效緩解市區(qū)輕微交通事故造成的交通擁堵,節(jié)約各保險公司的查勘成本、提升查勘響應效率,并顯著改善事故當事人的理賠服務體驗,實現(xiàn)交警部門、保險公司、事故車主三方共贏。

據(jù)悉,輕微交通事故遠程處理中心報警平臺是我市首家警保合作建設(shè)的事故遠程處理中心。該平臺充分利用了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動終端,依托“廣東110”小程序,將交通事故從電話報警推向了視頻報警時代,通過警保合作,實現(xiàn)“報警不報險,報險不報警”的全新模式。






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