本報訊 見習記者 鄒俏 通訊員 張奕聰 一年一度的“3·15”消費者權益日即將到來，自3月份起，市市場監(jiān)管局、市消委會緊扣“共促消費公平”2022年消費維權年主題，以唱響主旋律、弘揚正能量為導向，把牢消費維權和宣傳紀念活動契機，全方位、多層次開展消費維權和宣傳教育系列活動。為營造全社會誠信經營、理性維權、科學消費的活動氛圍，打造良好放心的消費環(huán)境，我市將在全市范圍內廣泛征集2021年度“河源十大消費維權典型案例”，并對外發(fā)布。

記者昨日從市市場監(jiān)管局了解到，市市場監(jiān)管局、市消委會將精心籌劃系列宣傳活動，陸續(xù)在主要公交車站、戶外廣告屏等固定媒介上張貼、播放“共促消費公平”2022年消費維權年主題，并貫穿全年宣傳過程。同時，將通過我市主流新聞媒體等媒介平臺及時報道、宣傳全市“3·15”活動開展情況，進一步倡導經營者不斷提升產品和服務品質，引導廣大消費者樹立科學文明的消費理念，完善消費維權共治格局，著力營造安全放心的消費環(huán)境，不斷擴大我市消費維權工作的公信力和社會影響力。

此外，圍繞“3·15”國際消費者權益日，近期我市將開展“放心消費創(chuàng)建”集中宣傳，在“3·15”期間指導和發(fā)動全市消委會結合現(xiàn)場咨詢、消費教育、新聞發(fā)布等工作，組織當?shù)匦袠I(yè)企業(yè)同步進行“放心消費承諾”宣誓活動，同時利用我市主流新聞媒體、公共顯示屏等媒介，通過播放公益廣告、制作專題節(jié)目、開辟宣傳專欄、印制宣傳手冊、派發(fā)宣傳資料等形式，集中廣泛宣傳推介“經營者放心消費承諾”“線下無理由退貨承諾”兩項活動，形成全市合力，擴大宣傳聲勢，切實提升承諾活動的社會影響力，推動我市放心消費創(chuàng)建不斷深入。

據(jù)悉，我市還將發(fā)布消費投訴年度分析報告，總結全市2021年消費投訴情況，梳理當年消費領域的重點難點問題，并加以剖析，了解掌握我市消費發(fā)展新趨勢、新問題，為各級部門出臺相關政策提供依據(jù)和參考。