近期，廣發(fā)銀行零售信貸業(yè)務管理平臺全新上線，為全行零售信貸業(yè)務提供數(shù)據(jù)化、綜合化、智能化服務，成為廣發(fā)銀行加快業(yè)務創(chuàng)新發(fā)展、推動數(shù)字金融建設的又一里程碑。

平臺以客戶為中心、以數(shù)據(jù)為驅動，重點建設了產(chǎn)品、流程、額度、押品、數(shù)據(jù)、風控、渠道、貸后八大板塊，組織47家境內(nèi)分行參與，執(zhí)行驗證案例超5.5萬條，全面提升系統(tǒng)的可用性、可拓展性、故障隔離等性能，進一步打造廣發(fā)銀行零售信貸可持續(xù)發(fā)展的數(shù)智化新模式。

組合產(chǎn)品，服務更多樣。整合優(yōu)化零售信貸產(chǎn)品體系，支持為住房按揭、經(jīng)營貸款、涉農(nóng)貸款等重點客群量身定制專屬貸款產(chǎn)品，滿足客戶多樣化貸款需求。對接各地不動產(chǎn)登記中心、公積金中心共計54家，客戶在銀行可一站式辦理貸款相關的抵押登記手續(xù)，信貸體驗更流暢省力。

全新界面，體驗更順暢。操作界面全面煥新，推動傳統(tǒng)抵押貸款業(yè)務實現(xiàn)全線上管理操作，支持客戶遠程自主申請貸款、簽署合同，資料電子化自動歸檔。同時，打造個性化視圖，客戶可在線“呼喚”銀行客戶經(jīng)理響應跟進，信貸流程更自如省心。

統(tǒng)一視圖，審批更快捷。整合以客戶、抵押品為核心的數(shù)據(jù)信息，輔助智能化工具及向導式操作，實現(xiàn)系統(tǒng)檢核與人工審查相結合，加快信貸業(yè)務審批決策效率，每日批量業(yè)務完成時限提前約2小時，信貸服務更高效省時。

雙引擎驅動，運行更安全。“流程+風險”雙引擎驅動，重構授信審批主流程，新建大零售統(tǒng)一授信額度管控體系，聯(lián)動風險引擎智能決策，內(nèi)控合規(guī)管理貫穿全流程，為客戶資金安全保駕護航。

廣發(fā)銀行將以零售信貸業(yè)務管理平臺為基礎，全力以赴推進貸款產(chǎn)品服務全面升級，用數(shù)智驅動金融產(chǎn)品創(chuàng)新及生態(tài)場景拓展，為書寫數(shù)字金融大文章積極貢獻廣發(fā)力量。

（金芷汐）