本報訊 記者 劉奇峰 吳心怡 張濤 通訊員 徐婧 杜美珊 葉子婷 游戰(zhàn) 2024年春運啟動，我市各部門及志愿者采取一系列有力措施，為返鄉(xiāng)人員提供貼心服務(wù)，溫暖了大家的返鄉(xiāng)路。

2024年是我市第10年開展志愿者服務(wù)春運“暖冬行動”。26日，團(tuán)市委組織動員各級團(tuán)組織、志愿者和志愿團(tuán)隊在火車站、高鐵站、汽車客運站、高速公路服務(wù)區(qū)、國道等地方設(shè)立春運志愿服務(wù)點，主要圍繞春運旅客普遍需求，關(guān)愛幫扶老幼病殘孕等重點人群，開展服務(wù)旅客取票檢票、換乘指引、綜合咨詢、秩序維護(hù)等志愿服務(wù)活動，讓返鄉(xiāng)旅客們感受到平安有序、溫馨暢通的春運氛圍，為河源春運工作增添了一抹亮麗的“志愿紅”。據(jù)了解，春運首日，全市約有120名志愿者在火車站、高鐵站、汽車客運站、高速公路服務(wù)區(qū)等站點開展志愿者服務(wù)活動。

“對于我們這些在外辛勤工作、一年只能回家一兩次的勞動者來說，‘情暖驛站’這個活動真的給我們提供了一份實實在在的幫助，不僅為我們節(jié)省了回家的成本，更為我們提供了一份心靈的慰藉。”返鄉(xiāng)回湖南的張師傅在打包免費郵寄行李時激動地說道。26日，“情暖驛站”活動正式啟動，這也是中國石化銷售股份有限公司廣東河源石油分公司（簡稱“中石化河源分公司”）關(guān)愛務(wù)工人員返鄉(xiāng)、提供暖心服務(wù)的第12年，我市9座加油站搖身一變成為“情暖驛站”，為所有春運出行人員提供免費服務(wù)，讓回家的路途充滿溫馨與喜悅。

據(jù)中石化河源分公司負(fù)責(zé)人介紹，中石化主要在春運重要路段的9個加油站對所有的春運出行人員提供“1+10+X”免費服務(wù)，即對春運途中老人、兒童、孕婦等這“1”特殊群體進(jìn)行關(guān)愛，由油站提供包括藥品、免費熱水（姜湯、茶水等）、充電器、暖手寶、簡易維修工具、便民油桶、食品加熱設(shè)備、休息椅及健康服務(wù)等共計“10”項暖心服務(wù)，還提供修車、加水、免費WIFI等個性化的“X”服務(wù)。其中，河源高埔加油站為摩騎車主提供免費加油禮包，包括免費加油、免費郵寄行李、易捷福袋（水和食物）、短期意外險等；為服務(wù)春運物流保供，在運輸途中經(jīng)過的卡車司機(jī)群體（從事卡車跨省運輸?shù)脑诨泟?wù)工人員）提供新春加油禮包，包括200個柴油豆（可兌換加油卡充值金、易捷商品等）、全年五項權(quán)益包（免費休息、免費洗澡、免費洗衣、免費干衣、卡車免費加水）和易捷福袋（水和食物）、短期意外險等。此外，在春節(jié)期間，中石化河源分公司還將為春運期間堅守崗位的交警、環(huán)衛(wèi)工人、快遞小哥、出租車司機(jī)、社區(qū)保安等戶外勞動者代表，送上水餃、湯圓等團(tuán)圓飯，幫助堅守崗位的戶外勞動者開心過大年。

春運第一天，和平北站派出所警務(wù)區(qū)民警聯(lián)合書法愛好者走上街頭，為群眾免費書寫春聯(lián)，同時責(zé)任區(qū)民警一對一進(jìn)行鐵路法治宣傳教育，發(fā)放鐵路宣傳資料780份，贈送禮品200余份，真正提升村民愛路護(hù)路安全意識，為確保鐵路安全聯(lián)防聯(lián)控打下了良好基礎(chǔ)，讓返鄉(xiāng)人員的回家路更平安順暢。